Síntomas
Averigua lo que debes hacer si tu iPod no se enciende.
Hay varias cosas que pueden hacer que iPod no se encienda. Comprueba las posibles causas en este orden para encontrar el problema.
Productos afectados
iPod
Resolución
Comprobar que el interruptor de control está apagado
Comprueba si el interruptor de control está encendido. Está situado en la parte superior de iPod. Cuando iPod está en la posición de encendido, verás un panel naranja.
Para apagar el interruptor de control, muévelo hasta que ya no se vea el panel de color naranja.
Pulsa cualquier botón para encender iPod.
Comprobar que la batería está cargada
iPod no se enciende si la batería está vacía. En su lugar, al intentar encender iPod, aparecerá una pantalla de batería durante 3 segundos.
Para cargar iPod, conéctalo al puerto FireWire incorporado de 6 clavijas de tu equipo o al puerto USB de alta potencia o conéctalo al adaptador de potencia Apple iPod y enchufa el adaptador de potencia a una toma de corriente eléctrica. Nota: Los modelos iPod sin rueda de clic no pueden cargarse mediante el puerto USB. iPod shuffle requiere un puerto USB de alta potencia para cargarse. iPod nano e iPod de quinta generación se pueden cargar mediante el puerto USB o Firewire pero requieren un puerto USB para que puedas conectarte con iTunes. Si no estás seguro de qué modelo de iPod tienes, haz clic aquí.
Si te estás conectando mediante USB y la batería está totalmente descargada, es posible que haya una demora de 30 minutos antes de que iPod se encienda. Haga clic aquí para obtener más información.
Reiniciar iPod
Si iPod sigue sin encenderse o si parece que está bloqueado, es posible que sea necesario reiniciarlo. Cuando reinicies iPod, se guardarán todas las canciones y archivos. Es posible que se pierdan algunas configuraciones personalizadas.
Dejar que se agote la batería de iPod
En muy pocas ocasiones, es posible que sea necesario agotar completamente la batería de iPod antes de reiniciarlo. Si iPod no se enciende después de reiniciarlo, deberás realizar los siguientes pasos:
Desconecta iPod de todas las fuentes de alimentación y déjalo desconectado durante 24 horas aproximadamente.
Vuelve a conectar iPod al adaptador de potencia de Apple iPod o al equipo y reinícialo.
Actualizar el software de iPod
Si iPod se enciende después de que lo hayas reiniciado, descarga la última versión del actualizador del software de iPod y actualiza iPod.
Información adicional
Si las soluciones anteriores no han funcionado e iPod continúa sin encenderse, comprueba lo siguiente:
Comprueba que iPod es el único dispositivo conectado al FireWire o USB. Desconecta todos los dispositivos excepto el ratón, el teclado y el iPod y, a continuación, observa si se enciende.
Comprueba si estás utilizando el cable FireWire o USB que se incluye con iPod y asegúrate de que el cable está en buenas condiciones.
Intenta conectar iPod al puerto incorporado de otro equipo para comprobar si funciona.
Si iPod todavía no se enciende después de realizar estos pasos, es posible que sea necesario repararlo. Puedes concertar una fecha para la reparación en la página Web de asistencia técnica de iPod.
Fuente: apple